【网络舆情监测】“舒兰传染链延长到22人
”话题报告

〖壹〗、截至5月12日24时，舒兰传染链已延长至22人 ，包括确诊病例 、密切接触者及跨省传播病例（如辽宁沈阳通报的1例） 。吉林省卫健委通报显示
，5月12日新增6例本土确诊病例
、1例疑似病例和1例无症状感染者，均在吉林市
。

公安疫情防控工作的舆情风险及应对

公安疫情防控工作的舆情风险主要包括涉疫违法犯罪引发的负面舆论、执法过程中因沟通不当或处置不当引发的误解 、以及信息发布不及时或不准确导致的谣言传播等。应对措施包括严查严惩涉疫违法犯罪、快速打击犯罪并安抚民心
、及时开展舆论宣传工作等 。

疫情期间舆情事件处理的五点经验包括规范舆情处理人员言行、健全信息发布机制 、强化疫情舆论监测
、加大正面形象宣传力度、抓住第三方权威媒体改善工作方法 ，具体如下：规范舆情处理人员的言行：疫情防控中，不当举措或言行易被放大并遭受舆论攻击
，尤其在网友不满情绪积累较多的情况下，情况会更严重。

025年春节期间舆情风险主要集中在交通出行 、假期旅游
、市场消费、安全生产 、食品安全
、应急救援、疾病防控及民生保障八大领域 ，需针对性加强监测预警与应对措施
。具体风险点及建议如下：交通出行领域舆情风险点节后返程客运高峰压力巨大
，火车站 、机场等枢纽可能出现拥挤踩踏
、安检遗漏等安全隐患。

疫情期间政企单位需通过组建专业监测队伍、利用技术工具 、及时回应舆情、引导民众情绪及加强信息通报等措施做好舆情监测与应对 。具体如下：组建专业舆情监测队伍疫情地区应组建由多部门联合的疫情舆情监测队伍，涵盖宣传
、网信、卫健 、市场监管等部门人员 ，明确职责分工
。

022年两会舆情风险点及舆情应对工作总结2022年两会舆情风险点 企业家代表提案议案引发的网络争议 风险描述：两会期间
，来自产业经济一线的企业家代表
、委员们的观点和声音，往往成为舆论关注的焦点。

疫情防控工作质疑：疫情防控工作不到位 ，或政策执行存在瑕疵
，都可能引发舆论质疑，损害政府公信力 。政策制定沟通不足：制定禁止燃放烟花爆竹等相关政策时 ，若缺乏与公众的充分沟通
，容易引起舆论不满
。涉检舆情风险：对群众上访工作的安排处理不当，极易诱发涉检舆情 ，损害司法公正形象。

药企如何获取与监测最新疫情舆情信息?

利用网络平台和工具获取信息：借助RSS订阅、邮件订阅 、腾讯QQ群等网络平台和工具获取舆情信息 。通过RSS订阅，药企可以聚合多个疫情相关网站的新内容
，实现信息的集中获取；邮件订阅能及时收到特定机构或媒体推送的疫情资讯；腾讯QQ群则可以加入相关行业群或疫情交流群，获取群内分享的实时信息和讨论动态
。

要达到全天实时网络监测标准 ，需使用支持自动实时监测的舆情搜索软件来汇总和收集信息。这样能保证企业在第一时间获取最新的舆情动态
，不错过任何重要信息，为后续的舆情分析和应对争取时间 。划分重点目标 ，实时搜索多平台 互联网上信息传播平台众多
，企业要总结舆情监测数据，需确定关键监测目标
。

企业可通过搜索引擎与新闻门户网站
、与行业动态监测公司合作、加强市场舆情意识 、借助市场舆情监测软件等方式快速收集和获取行业市场舆情动态。具体如下：网络收集总结：搜索引擎：企业可充分利用百度
、360、搜狗等搜索引擎 ，通过输入相关行业关键词
，快速获取大量行业新闻动态信息 。

有效的收集和统计所需舆情数据，可通过人工浏览关注法和系统软件搜集法实现 ，同时可借助识微商情 、鹰击早发现
、鹰眼速读网等舆情监测平台提升效率。

为确保企业准确找到所需舆情信息
，可借助专业系统设置监测关键词，支持各种关键词组合形式
。系统会根据设定的关键词收集相关网站的信息数据 ，帮助企业快速获取与自身相关的信息和网站。例如，企业若关注某一特定产品或服务在特定地区的舆情
，可设置相应的地区和产品关键词组合，精准定位相关舆情信息 。

胡锡进批吉林疫情暴发高校压舆情

胡锡进对吉林疫情暴发高校压舆情的行为进行了严厉批评 ，认为这是不实事求是处理问题、不认真安抚学生和群众的恶习顽疾
，具体观点如下：对压舆情行为的批判：胡锡进指出，吉林农业科技学院在疫情暴发后 ，没有将精力放在实事求是地处理问题上
，也没有认真安抚广大学生和群众，而是试图通过压舆情 、阻热搜的方式来掩盖问题
。

胡锡进认为博主发声被上门警告是火上浇油 ，指出梅新育被禁言反映出武汉大学在事件处理上存在问题
，质疑学校用不当手段应对舆论监督。具体分析如下：胡锡进对博主发声被上门警告的看法公众监督正当性：胡锡进认为博主指出杨同学论文涉嫌造假，属于公众对高校教学质量的正当监督权利 。

转移注意力的双刃剑：胡锡进将矛盾引向特权讨论 ，虽暂时缓解了对医疗资源的直接质疑
，但长期来看，这种策略可能削弱公众对官方信息的信任
。事件中“挨骂也是一种转移注意力”的调侃 ，反映了公众对宣传手段的警惕。

疫情期间的舆情事件五点处理经验分享

疫情期间舆情事件处理的五点经验包括规范舆情处理人员言行、健全信息发布机制
、强化疫情舆论监测、加大正面形象宣传力度 、抓住第三方权威媒体改善工作方法，具体如下：规范舆情处理人员的言行：疫情防控中
，不当举措或言行易被放大并遭受舆论攻击，尤其在网友不满情绪积累较多的情况下 ，情况会更严重 。

第一步：安抚情绪
，了解具体情况立即与被隔离人员沟通，表明身份并表达理解其因隔离产生的不满情绪
。同时明确指出乱扔餐盒的行为违反隔离点规定 ，可能增加清洁人员负担和疫情传播风险
，要求其停止不当行为。承诺会调查饭菜质量问题，并给予合理答复 ，稳定其情绪以保障后续沟通有效性 。

公安疫情防控工作的舆情风险主要包括涉疫违法犯罪引发的负面舆论
、执法过程中因沟通不当或处置不当引发的误解、以及信息发布不及时或不准确导致的谣言传播等
。应对措施包括严查严惩涉疫违法犯罪 、快速打击犯罪并安抚民心
、及时开展舆论宣传工作等。